Hay una creciente importancia del mercado latino en los Estados Unidos y las marcas se están adaptando para atender a este grupo demográfico en expansión. Según un nuevo informe del investigador de conocimientos culturales de Collage, las marcas que se están conectando exitosamente con los consumidores latinos utilizan una métrica llamada “Cociente de fluidez cultural” de marca (B-CFQ). Esta medida evalúa el sentimiento del consumidor hacia una marca en seis áreas clave: adecuación, relevancia, recuerdos, valores, confianza y promoción.

El estudio encuentra que las marcas que combinan la herencia tradicional con influencias culturales modernas, como la música y la moda contemporáneas, tienden a destacarse entre los consumidores hispanos. Los consumidores de este grupo valoran las marcas que priorizan las necesidades de los hispanohablantes, promueven la unidad familiar y los ayudan a explorar sus raíces culturales.

Entre los rasgos latinos que las marcas exitosas utilizan para conectarse con esta audiencia se encuentran la dualidad cultural (la capacidad de abrazar tanto la cultura estadounidense como la hispana), la positividad (optimismo y ambición respecto al futuro en los EE. UU.), el compromiso (una visión del mundo cosmopolita) y el carácter pionero (resiliencia e innovación).

El estudio menciona tres marcas que destacaron en el estudio: Sony, Don Julio y Hershey. Sony es elogiada por su compromiso con la comunidad hispana, especialmente a través de películas familiares y la promoción de la música y la cultura latinas. Don Julio se ha destacado por su marketing que celebra a los creativos mexicanos y a los emprendedores hispanos, además de promover el orgullo mexicano en Estados Unidos con un enfoque moderno. Hershey es reconocida por sus valores alineados con la comunidad hispana, con enfoque en la familia, y por su ambiente de trabajo bilingüe, atractivo para los latinos.

La lista completa de las 20 mejores marcas del B-CFQ incluye:

1. Youtube

2. Recompensa

3.Sony

4.Google

5. paloma

6. Ziploc

7.Colgate

8. VENDAJE

9. Nike

10. Amazonas

11. Abajo

12. M&M's

13. Walmart

14. Tylenol

15. marea

16. Samsung

17. Windex

18. Hershey

19. Cresta

20. Oreo

El estudio refleja el impacto de las estrategias de marketing culturalmente sensibles en el éxito de las marcas entre los consumidores latinos, destacando la importancia de integrar elementos culturales significativos y auténticos en las campañas publicitarias.